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Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Joan Solà Yagüe (Click&Print3D)

NIF: 47838938L

Dirección: Calle del Sol 13, Moja, 08734 Barcelona (España)

Email: info@clickandprint3d.com

2. Qué datos recogemos y con qué finalidad

OrigenDatosFinalidadBase legal
Formulario de contactoNombre, email, mensajeResponder a tu consultaConsentimiento
Registro en el PanelEmail, y los datos que introduzcas para presupuestos/facturas de tu propio negocioPrestar el servicio del Panel de gestiónEjecución del servicio
Analítica del sitio (solo si aceptas la cookie de analítica)IP anonimizada mediante hash, país, ciudad aproximada, dispositivo, páginas visitadas, referenteEstadísticas de uso del SitioConsentimiento

3. Analítica: cómo funciona exactamente

A diferencia de servicios como Google Analytics, nuestra analítica es propia y no instala cookies de terceros para rastrearte. Funciona así: tu dirección IP se transforma mediante una función hash (SHA-256) combinada con el mes en curso, de forma que no almacenamos tu IP original ni podemos revertir el proceso para obtenerla. Con esa IP, y solo si has aceptado la cookie de analítica, consultamos una vez al servicio externo ip-api.com para obtener el país y ciudad aproximados de la visita; a partir de ese momento tu IP ya no se vuelve a compartir con ese servicio durante el resto del día.

Si rechazas la cookie de analítica, no se registra ninguna visita ni se realiza esa consulta externa.

4. Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Los únicos terceros que pueden procesar datos por cuenta nuestra son:

  • Raiola Networks — proveedor de alojamiento (hosting) del Sitio y su base de datos, dentro de la Unión Europea.
  • ip-api.com — geolocalización aproximada por IP, únicamente si aceptas la cookie de analítica (ver punto 3).

5. Plazo de conservación

Los datos del formulario de contacto se conservan mientras sea necesario para atender tu consulta y, como máximo, durante 12 meses. Los datos de analítica se conservan de forma agregada para estadísticas históricas del Sitio. Los datos asociados a tu cuenta del Panel se conservan mientras mantengas la cuenta activa.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a info@clickandprint3d.com adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el Sitio. Te recomendamos consultarla periódicamente.

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